Polityka prywatności
Artykuł 1. Postanowienia wstępne
- Polityka prywatności i plików cookie określa zasady i warunki przetwarzania danych osobowych użytkowników (zwanych dalej: „Użytkownikami”) odwiedzających strony serwisu internetowego dostępnego w domenie VERPEL.pl
- Administratorem danych osobowych jest firma VerPel Adrian Przyżycki, Góra Ropczycka 2a/2, 39-120 Sędziszów Małopolski, posiadająca NIP 8181734051 (zwana dalej: „Administratorem”).
- Administrator udziela odpowiedzi na wszelkie pytania lub żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym Polityki prywatności i plików cookie pod adresem email [email protected].
- Administrator przykłada dużą wagę do ochrony prywatności i poufności danych osobowych wprowadzanych lub podawanych przez Użytkowników oraz z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Administrator zabezpiecza dane osobowe przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Artykuł 2. Przetwarzanie danych osobowych
- Użytkownicy odwiedzający VERPEL mogą przeglądać strony internetowe Serwisu VERPEL.pl bez uprzedniej rejestracji oraz podawania danych osobowych.
- Użytkownik podaje swoje dane osobowe w związku z:
a) rejestracją w VERPEL
b) korzystaniem z usług w ramach VERPEL, - Zakres danych osobowych przetwarzanych przez VERPEL może różnić się w zależności od tego z jakich usług lub funkcjonalności Użytkownik korzysta.
- Użytkownik zobowiązany jest do stałego aktualizowania wszelkich danych, jeżeli w jakimkolwiek zakresie nastąpią zmiany.
- Użytkownik może też dokonać rejestracji i logowania do VERPEL korzystając z nazwy (loginu) i hasła dostępu w ramach innych serwisów internetowych (Facebook oraz Google), które udostępniają taką możliwość i zostały funkcjonalnie powiązane z VERPEL. Przekazane i gromadzone w taki sposób dane w VERPEL są traktowane jak dane zgłoszone przez Użytkownika do rejestracji w VERPEL.
- W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji Użytkownik otrzymuje dostęp do utworzonego dla niego zbioru zasobów (zwanego dalej: „Kontem”), z którego może korzystać w ramach VERPEL po podaniu zgłoszonego podczas rejestracji adresu e-mail oraz hasła bądź danych do logowania w serwisach wskazanych w ust. 3 powyżej.
- Użytkownik nie powinien przekazywać Administratorowi danych osobowych osób trzecich. Jeżeli natomiast przekazuje takie dane każdorazowo oświadcza, że posiada stosowną zgodę osób trzecich na przekazanie danych Administratorowi.
- Konto zawiera podane przez Użytkownika dane oraz historię jego działalności w ramach VERPEL. W przypadku jakichkolwiek zmian danych umieszczonych w Koncie, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego ich zaktualizowania, korzystając ze stosownego formularza dostępnego na stronach VERPEL. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za skutki podania bądź utrzymywania danych niepełnych, nieaktualnych bądź nieprawdziwych.
- Do logowania służą adres e-mail oraz hasło podane w czasie rejestracji. Użytkownikowi nie wolno udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła służącego dostępowi do Konta. Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło do Konta w tajemnicy i zabezpieczyć je przed ujawnieniem. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Administratora, jeśli dane dostępowe do Konta zostały przejęte przez osoby trzecie i wyjaśnić okoliczności ich przejęcia.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, przy czym brak podania danych może utrudniać bądź uniemożliwiać prawidłowe korzystanie przez Użytkownika z usług w ramach VERPEL.
Artykuł 3. Podstawy przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej „RODO”) wyłącznie w celach związanych z jego działalnością tj. w celu:
a) realizacji czynności związanych z zawarciem i wykonaniem umowy na zasadach określonych Regulaminem (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w szczególności:
I. podjęcia działań związanych z obsługą rejestracji/logowania przez Użytkownika, w tym za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniających dostępnych w VERPEL, takich jak. Facebook Connect, Google,
II. świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie obsługi Konta Użytkownika,
III. kontaktowania się z Użytkownikami w zakresie związanym ze świadczonymi usługami,
b) nawiązania relacji handlowych, w tym udzielenia odpowiedzi na zadawane pytania w związku z kontaktem Użytkowników (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora polegających na odpowiadaniu na kierowane zapytania)
c) realizacji usługi dostarczania newslettera na zasadach określonych Regulaminem (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
d) wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze dotyczącego obowiązków podatkowych i rachunkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi);
e) obsługi reklamacji (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora dotyczących ochrony praw Administratora i Użytkownika);
f) realizacji komunikacji związanej ze zrealizowanym na rzecz Użytkownika zamówieniem, w szczególności dotyczącej informowania Użytkownika o możliwości założenia Konta na VERPEL na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z prawnie usprawiedliwionym interesem Administratora polegającym na dbaniu o interesy Administratora i promowaniu VERPEL;
g) marketingu produktów lub usług własnych lub podmiotów trzecich, w tym także wyświetlania reklamy kontekstowej lub behawioralnej, kontaktowanie się z Użytkownikami, umożliwienia uczestnictwa konkursach, akcjach promocyjnych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora polegających na dbaniu o interesy Administratora oraz promowaniu towarów lub usług VERPEL);
h) dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed nimi (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora dotyczących ochrony praw Administratora i Użytkownika);
i) realizacji działań statystycznych i analitycznych, w tym analizy aktywności, zarządzania ruchem na VERPEL (na podstawie 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora dotyczących optymalizacji w ramach VERPEL).
j) przeprowadzenia oceny zadowolenia Użytkownika, Administrator może wykonać pomiar lojalności oraz zadowolenia ze świadczonych przez Administratora usług (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora dotyczących optymalizacji świadczonych usług i dostosowania ich do potrzeb Użytkowników).
Artykuł 4. Zasady przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe jedynie w zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mające oparcie w przepisach prawa. Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób niezgodny z tymi celami.
- Administrator realizuje prawa Użytkowników dotyczące ich danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym dba o poprawność danych osobowych Użytkowników i niezwłocznie reaguje na każde wnioski o sprostowanie lub aktualizację danych.
- Administrator ogranicza przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba że zachodzą uzasadnione przyczyny umożliwiające wydłużenie okresu przechowywania danych.
- Jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony lub w inny sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
- Administrator zapewnia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny i gwarantujący, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie czynności.
Artykuł 5. Prawa osób, których dane osobowe dotyczą
- Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora ma prawo:
a) dostępu do treści swoich danych i uzyskania ich kopii;
b) sprostowania danych osobowych;
c) ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
d) usunięcia danych osobowych;
e) przenoszenia danych;
f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego;
g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. - Administrator zaprzestanie przetwarzania danych osobowych i usunie dane, o ile z przepisów prawa nie wynika konieczność ich dalszego przetwarzania.
- Skorzystanie z uprawnień, o których mowa w ustępie powyżej, jest realizowane poprzez umożliwienie kontaktu z Administratorem w sposób wskazany w art. 1 ust. 3 niniejszej Polityce.
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uzna że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora narusza przepisy prawa.
Artykuł 6. Odbiorcy danych osobowych
- Dane Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
- Dane osobowe mogą być przekazywane także zaufanym odbiorcom takim jak: operatorowi płatności, operatorom pocztowym, kurierom, podmiotowi obsługującemu księgowość, partnerom świadczącym usługi techniczne (rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych, usługi analityczne), agencjom marketingowym, firmom windykacyjnym, kancelariom prawnym.
- Dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej, jeżeli będzie to wymagane lub związane z usługami, z których Użytkownik korzysta w ramach VERPEL. Jeśli w ramach przetwarzania dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich, takie przekazywanie danych będzie odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską, lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na innej podstawie prawnej na przykład: wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą.
- Kopie zabezpieczeń, o których mowa w ustępie powyżej, można uzyskać od Administratora zwracając się na adres: [email protected].
Artykuł 7. Okres przechowywania i pozostałe postanowienia
- Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych), także przez czas potrzebny do zachowania zgodności z przepisami prawa.
- Dane osobowe przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu prawnego będą przechowywane przez okres realizacji celu lub zgłoszenia sprzeciwu lub zmiany zakresu przez osobę, której dane dotyczą.
- W przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane będą na podstawie odrębnej zgody, będą przechowywane do czasu odwołania zgody.
- Administrator może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, jednakże przetwarzanie zautomatyzowane nie będzie prowadzić do podejmowania decyzji wywołującej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać sytuację Użytkowników. Przetwarzanie to może mieć wpływ na dobór wyświetlanych reklam, czy dobór oferowanych produktów, usług. Użytkownik może otrzymywać oferty specjalne za pośrednictwem zindywidualizowanej reklamy e-mailowej lub internetowej.
- Administrator nie przetwarza danych osobowych w sposób, który wiązałoby się z podejmowaniem wyłącznie zautomatyzowanych decyzji co do Użytkownika.
- Administrator wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych jedynie w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).